今後ますます地域の方の声をお聞きし、情報提供や
地域づくりを側面から支援していく姿勢が必要となって
きます。そのため、総合支援課・地域統括課・地域
センターの職員を対象に、職員研修が行われました。
ロールプレイングを用いての模擬面談の様子です。
設定は、「自宅に訪問し、初めてお出会いして、
地域の状況や困りごとをお聞かせいただく」、
管理職の職員が住民役となり進めていきました。
「とても緊張しました！他職員の質問を聞き、自分
とは違った視点からの聞き方があり良い気づきが
ありました。」と参加した職員から一声。
社協は、聴く力・技術を高め、
住民の方の声を大切にしていきたいと思います！！
